LINE 群組翻譯機器人怎麼選？
8 個比較重點＋情境建議
與其問「哪一款推薦」，不如先弄清楚：
你的群組裡有誰、講什麼語言、每天聊多少。
先講結論
- 先決定需求，再比價格：群組裡有哪些語言、每天大概幾則、要不要翻語音、群組有幾個，這四件事決定哪一種方案划算。看 8 個重點 ↓
- 不同情境，看的重點不一樣：家庭照護群重視「長輩和看護不用設定」，工廠多群重視「多群怎麼計費」，出國旅遊重視「短期、免費額度夠不夠」。看情境建議 ↓
- 最後一定要實際試：用你們群組真的會講的幾句話（時間、數量、「不要」這類否定句）試翻，比看介紹準。看試翻建議（重點 08）↓
揭露：這篇由翻譯小幫手團隊撰寫，我們自己也是 LINE 群組翻譯機器人之一。為了讓比較有用，下面的檢查重點對每一款都適用，也包括我們自己。
選 LINE 群組翻譯機器人，先比這 8 點
每一點後面附一個「可以直接問自己的問題」，回答完，適合哪一種大概就清楚了。
翻譯是不是直接出現在群組裡、兩個方向都翻？
「LINE 群組翻譯」最大的好處，是不用再把訊息複製到翻譯 App、再貼回來。確認你打的中文會自動翻給對方，對方用母語回的訊息也會自動翻成中文；有些工具只翻其中一邊，或要先輸入指令才會翻。
問自己：雙方是不是都想「照常打字」就好？
加進群組後，要做哪些設定？
常見的做法有三種：用指令或選單設定群組語言、每位成員各自設定自己的語言、或由系統從訊息自動判斷。設定步驟越多，越需要有人會操作；如果群組裡有長輩或剛來台灣的看護，這一點會很明顯。
問自己：群組裡每個人都能自己完成設定嗎？之後有新成員加入時，誰來處理？
支援的語言，有沒有涵蓋群組裡每一個人？
語言數量多不等於剛好有你要的。台灣家庭和工廠常見的是印尼語、越南語、泰語、菲律賓語（Tagalog）、英文，請逐一確認你們需要的那一種有在清單上，特別是菲律賓語和英文，各家支援情況不一樣。
問自己：群組裡每位成員最習慣讀的是哪一種語言？
免費額度是怎麼算的？
常見三種：每天補一些（例如每天幾十次）、每月固定一筆字數、或一次給一筆總量用完為止。每天訊息不多的群組，「每天補」可能長期都夠用；每天要交代很多事的群組，很快就會碰到上限。也要看「次數」「則數」「字數」是怎麼計：一則訊息翻成兩種語言，有的算一次、有的算兩次。
問自己：我們群組一天大概會傳幾則？
付費是按群組、按人，還是按字數計？
有的方案綁定單一群組，有的是一個人付費、他所在的群組都能用，也有幾個群組共用一份額度。標示「不限量」的方案，通常也有公平使用規範。只有一個群組的家庭，和管理十幾個群組的仲介或工廠，適合的計費方式完全不同。
問自己：要翻譯的群組有幾個？由誰付費？
語音訊息要不要翻？
長輩不太打字、看護忙著照顧時，常常直接傳語音。確認語音翻譯包含在哪個方案、單段語音最長多久，以及有沒有「把譯文唸出來」的功能。語音轉文字遇到口音、台語或環境吵雜時都可能聽錯，用藥、醫囑等重要內容，不管用哪一款都建議再跟醫護確認。
問自己：我們群組裡語音訊息多嗎？
怎麼付款、怎麼續用、能不能退費？
確認是單次購買一段天數，還是會定期續訂；如果是定期續訂，要知道怎麼取消。也看一下有哪些付款方式（LINE Pay、信用卡、ATM、超商）、長期方案的折扣，以及中途不用了能不能退費。這些通常寫在方案頁或服務條款裡。
問自己：我希望到期時自己決定要不要續，還是希望自動續下去？
用你們群組自己的對話試翻
介紹頁上的範例都翻得很好，真正的差別在你們自己的對話。試用時，挑幾句最常講、也最怕講錯的話：有時間和數量的（「飯後半小時吃一顆」）、有否定的（「今天不用煮晚餐」）、省略主詞的口語（「等一下要去嗎？」），看對方回覆時是不是真的懂了。
問自己：哪三句話翻錯了，後果最嚴重？
一個常被忽略的細節：隱私
翻譯機器人會讀到群組裡的訊息。各家怎麼保存、保存多久，寫在各自的隱私權政策裡，選之前花一分鐘看一下。翻譯小幫手的翻譯內容在資料庫保存 30 天後自動刪除，詳見隱私權政策。
你的群組是哪一種？4 種情境的選擇重點
同樣是「LINE 群組翻譯」，家庭、工廠、旅遊、一對一要的東西不一樣。下面每個情境都附上翻譯小幫手適不適合，讓你自己判斷。
情境一：家庭照護群（家人＋長輩＋外籍看護）
優先看：重點 02（設定）、03（語言）、06（語音）、08（試翻）。家人可能分散在不同地方，長輩不一定會操作手機，看護剛來時也還不熟悉 LINE 的各種選單，所以「加進來就能用、不用教誰設定」最重要。交代用藥、回診、作息的句子多，試翻時就用這些句子。
計費上：通常只有一個群組，每天幾則到幾十則，看單一群組的方案就好；如果家裡長輩常傳語音，要確認語音包含在你選的方案裡。
翻譯小幫手：加入群組後不用設定語言，雙方各傳一句完整的母語，系統就會認得；支援繁中、印尼語、越南語、泰語、菲律賓語、英文。語音翻譯與「🔊 聽譯文」朗讀是進階方案功能。
情境二：工廠、宿舍或仲介的多個群組
優先看：重點 05（計費單位）、04（額度）、03（語言）。群組一多，每群各買一份和多群共用一份的總價差很多；也要確認共用額度在用量大的群組會不會很快用完，以及由誰統一付款、能不能開發票。同一個群組裡可能同時有印尼、越南、菲律賓籍的同事，確認能不能一次翻成多種語言。
計費上：先估每個群組每天的訊息量，再比「每群價格 × 群組數」和多群方案的總價。
翻譯小幫手：商用方案 NT$1,499／30 天可用 5 個群組；超過 5 個群組，請來信 contact@triplehai.com 討論。
情境三：出國旅遊、短期使用
優先看：重點 04（免費額度）、07（付款與天數）。旅遊只用幾天，先看免費額度夠不夠；不夠的話，看最短能買幾天、會不會到期後還繼續扣款。和當地司機、民宿主人聯絡時，雙方都在 LINE 上最方便。
計費上：短期使用不需要長期方案。
翻譯小幫手：每個群組終身共 50 則免費翻譯，短程旅行常常就夠用；旅遊情境的用法整理在出國旅遊 LINE 翻譯指南。
情境四：只想跟一個人一對一聊天
優先看：重點 01（是否支援一對一）、02（設定）。有些工具的一對一聊天可以直接翻，有些主要做群組。如果只是偶爾翻一兩句，直接用翻譯 App 也可以；如果每天都要聊，就選能自動雙向翻譯的方式。
計費上：看方案是否涵蓋一對一聊天，或是只算群組。
翻譯小幫手：以群組翻譯為主，一對一聊天只有 5 則試用。想跟一個人溝通，可以開一個「你、對方、翻譯小幫手」的三人群組，用法和一般群組一樣。
翻譯小幫手是怎麼做的？
如果你的群組重視「不用設定」，可以先免費試試看：
群組自動判斷語言，零設定
把翻譯小幫手邀請進 LINE 群組，雙方各傳一句完整的母語，系統就會認得誰講什麼語言，之後每則訊息自動雙向翻譯。不用輸入指令、不用選語言，對方也不用下載 App 或註冊。看 3 步驟設定教學
繁中、印尼語、越南語、泰語、菲律賓語、英文
涵蓋台灣家庭與工廠最常見的外籍看護、移工語言，包含菲律賓語（Tagalog）。
每個群組先有 50 則免費翻譯
免費額度是每個群組終身共 50 則（含語音），不會每日或每月重置。付費方案：基本 NT$299／30 天（每日 100 則、不含語音）、進階 NT$499／30 天（不限量、語音與聽譯文）、商用 NT$1,499／30 天（5 個群組）；可以單次購買（不自動扣款，到期要繼續用再手動續購），或選信用卡每 30 天自動扣款（隨時可以取消）；另有年繳 83 折（一次付清，不自動扣款）。詳見方案與價格。
選 LINE 翻譯機器人的常見問題
LINE 群組翻譯機器人推薦哪一個？
沒有一款適合所有群組。先想清楚群組裡有哪些語言、每天大概傳多少則、要不要翻語音、群組有幾個，再對照各家官網的方案說明；最準的方法是用你們群組裡真實會講的幾句話，實際試用比較。可以從上面的8 個重點開始。
LINE 群組翻譯機器人有免費的嗎？
多數都有免費方案，但算法不同：有的每天補一點、有的每月固定字數、有的是一次給一筆總量。翻譯小幫手是每個 LINE 群組終身共 50 則免費翻譯（含語音），不會每日或每月重置。比較時要看清楚是哪一種。
對方需要下載 App 嗎？
加進 LINE 群組使用的翻譯機器人，對方只要會用 LINE 就好，不用另外下載。如果是獨立的翻譯 App，通常要雙方都安裝。翻譯小幫手是 LINE 群組機器人，對方不用下載、不用註冊。
LINE 社群（OpenChat）可以用翻譯機器人嗎？
LINE 社群（OpenChat）無法邀請 LINE 官方帳號機器人加入，要用一般的 LINE 群組。
只想跟一個人一對一聊天，可以翻譯嗎？
翻譯小幫手以群組翻譯為主，一對一聊天是管理方案的地方，只有 5 則試用。想跟一個人溝通，可以開一個「你、對方、翻譯小幫手」的三人群組，用法和一般群組一樣。
翻譯內容會被保存嗎？
各家做法不同，請看各自的隱私權政策。翻譯小幫手的翻譯內容在資料庫保存 30 天後自動刪除，詳見隱私權政策。