服務說明
「翻譯小幫手」(以下稱「本服務」)由艾鐸有限公司(以下稱「本公司」)提供,是一個運行於 LINE 平台上的即時翻譯機器人服務。本服務的核心功能為群組即時翻譯,支援繁體中文、印尼語、越南語、泰語及英語之間的互譯。
當您將本服務加入 LINE 好友或將其加入群組時,即表示您同意遵守本服務條款。
服務範圍
- 群組翻譯:本服務在 LINE 群組中自動偵測並翻譯不同語言的文字及語音訊息(語音翻譯限進階及商用方案)。
- 帳號管理:您可在與本服務的一對一聊天中管理群組綁定、查看用量及管理訂閱。
- 本服務不提供一對一聊天翻譯功能。
方案與計費
本服務提供以下方案:
| 方案 | 費用 | 內容 |
|---|---|---|
| 免費體驗 | NT$0 | 每群組共 50 則文字翻譯,用完即止 |
| 基本方案 | NT$299 / 月 | 每日 100 則文字翻譯,綁定 1 個群組 |
| 進階方案 | NT$499 / 月 | 不限量文字翻譯 + 語音翻譯,綁定 1 個群組 |
| 商用方案 | NT$1,499 / 月 | 不限量文字翻譯 + 語音翻譯,綁定最多 5 個群組 |
免費體驗
每個群組加入本服務後,自動享有 50 則免費翻譯額度。此額度為群組累計總量,用完即止,不會每日重置。免費額度用盡後,群組需升級付費方案方可繼續使用翻譯服務。
訂閱與付款
- 付費方案透過 LINE Pay 處理付款,採單次購買 30 天,可選擇開啟自動續約。
- 訂閱週期為 30 天,自付款完成日起算。
- 訂閱期間內可升級方案,舊方案剩餘價值將按比例折算為新方案天數。
- 本服務不提供降級功能,如需降級請先取消訂閱,待當期結束後重新訂閱較低方案。
取消與退款
- 您可在一對一聊天的「我的群組」中取消自動續約。
- 取消後,本服務將繼續運作至當前訂閱週期結束。
- 訂閱到期後,綁定之群組將自動降為免費方案。
使用規範
您同意在使用本服務時,不得進行以下行為:
- 傳送違法、騷擾、威脅、誹謗或侵害他人權利之內容
- 利用本服務進行任何非法活動
- 以自動化程式大量傳送訊息,干擾服務正常運作
- 嘗試對本服務進行逆向工程、破解或未經授權存取
- 轉售或將本服務之帳號、訂閱轉讓予第三人
本公司保留於違反上述規範時,暫停或終止您使用本服務之權利,且不予退費。
翻譯品質
本服務使用人工智慧技術進行翻譯,翻譯結果僅供溝通參考。本公司不保證翻譯之絕對正確性,對於因翻譯錯誤或誤解所造成之損失,本公司不負賠償責任。涉及醫療、法律或財務等重要事項時,建議另行尋求專業翻譯或口譯服務。
服務可用性
本公司將盡力維持服務之穩定運作,但不保證服務不會中斷。以下情況可能導致服務暫時無法使用:
- 系統維護或升級
- LINE 平台異常或維護
- 第三方服務(翻譯、語音辨識、LINE Pay)異常
- 不可抗力因素(天災、網路基礎設施故障等)
服務中斷期間,付費方案之到期日不予延長,但本公司得視情況酌予補償。
智慧財產權
本服務之名稱、介面設計、程式碼及相關內容均受智慧財產權法律保護,歸本公司所有。用戶透過本服務傳送之訊息,其著作權歸原作者所有,本公司不主張任何權利。
責任限制
在法律允許之最大範圍內,本公司對於因使用或無法使用本服務所導致之任何直接、間接、附帶、特殊或衍生性損害,不負賠償責任。本公司就本服務之賠償責任上限,以您於事件發生前 12 個月內實際支付之服務費用為限。
條款變更
本公司保留隨時修訂本服務條款之權利。條款變更時,我們將透過本服務公告或 LINE 訊息通知您。重大變更將於通知後 14 日生效。您於變更生效後繼續使用本服務,即表示同意修訂後之條款。
準據法與管轄
本服務條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本服務條款所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。