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怎麼挑外勞仲介?看懂評鑑等第,加 5 個自己查得到的查證步驟

更新日期:2026-08-31|資料整理自勞動部公開資訊,法規如有修正以主管機關公告為準

搜尋「外勞仲介推薦」會看到一整頁文章,但絕大多數是仲介自己寫的、結論都是推薦自家。這篇不推薦任何一家,只講你自己就能查得到的東西。

一句話版本:評鑑等第只能用來「排除」,不能用來「選擇」——全台受評的 1081 家裡, A 級就佔了 822 家(76%),C 級只有 14 家。 所以看到「我們是 A 級」不代表什麼,下面五個步驟才是真正拉開差距的地方。

第一步:確認它真的能做移工業務

「私立就業服務機構」是一個大類,裡面多數只做本國人力仲介。要辦外籍看護、廠工,機構必須具備跨國人力仲介的許可。最快的查法是到勞動部私立就業服務機構查詢系統用公司名稱或許可證號查,看許可項目與許可證有效期限。本目錄每一頁都有列許可證號與效期,可以直接對照。

第二步:看的是分數,不是等第

等第由分數決定:A 級 90 分以上、B 級 70–89.9 分、C 級未達 70 分。但實際分布是 A 級 822 家、B 級 245 家、C 級僅 14 家——等第太集中,鑑別度很低。比較有用的做法是直接看分數:同樣掛 A 級,90.1 分和 99 分差很多,本目錄每一頁都列出實際分數。

分數空白有兩種相反的可能——一種是新設立或當年度未受評,另一種是最近兩次都拿 A 級、期間未受處分而申請免評。全台有 422 家沒有公開分數,看到空白要去查,不要直接跳過。詳細分布見評鑑總覽

第三步:問清楚「到職之後」誰負責

簽約前多數人問的是引進要多久、費用多少,但真正決定體驗的是到職之後。建議直接問四題,並要求寫進契約:

第四步:核對收費,任何「額外費用」都要問出名目

仲介收費有法定上限,不是自由喊價。對雇主:登記費與介紹費合計原則上不得超過第一個月薪資,服務費每一員工每年不得超過 2,000 元。對移工:服務費第一年每月最高 1,800 元、第二年 1,700 元、第三年起 1,500 元,而且不得預先收取。看到「買工費」「保證金」這類名目,先要求對方寫出法定依據。完整拆解見仲介費用怎麼算

第五步:比較三家,而且要比同一份清單

拿同一張問題清單去問三家(建議挑不同等第各一家),把回答寫下來對照。價格差異通常不大(有上限),差別會出現在服務內容、訪視頻率、換人程序這些地方——這些才是你未來三年每天要面對的東西。

要開始比較,可以從全台目錄用縣市與分數篩選,或直接看你所在縣市的名單。

一個大多數人會忽略的準備

仲介只負責把人帶進來,之後每天的溝通是你自己的事。移工到職第一週的資訊量最大——用藥時間、飲食禁忌、作息、家裡的規矩——而這時候雙方語言完全不通。這也是本站由「翻譯小幫手」團隊維護的原因:我們處理的正是這一段。

常見問題

評鑑 C 級的仲介一定不能用嗎?

評鑑是機構層級的服務品質評量,C 級代表當次受評分數未達 70 分。是否採用仍由雇主自行判斷,但建議把它列為需要額外查證的訊號,並與 A、B 級機構一併比較後再決定。

沒有評鑑分數的仲介可以用嗎?

可以,但要先查證。分數空白可能是新設立、當年度未受評,也可能是最近兩次都拿 A 級而申請免評。查勞動部私立就業服務機構查詢系統即可分辨。

仲介可以保證多久引進嗎?

沒有人能保證。時程取決於來源國供給、招募許可審查與簽證流程;2026 年幫傭新制上路後申請量增加,時程更難預估。任何把時程說死的承諾都要求寫進契約。

可以自己申請不透過仲介嗎?

可以。勞動部設有「直接聘僱聯合服務中心」提供自辦管道,省下仲介服務費,但文件、選工、後續管理都要自己處理,適合有時間與經驗的雇主。

其他指南

2026 全台移工仲介評鑑總覽把勞動部歷年跨國人力仲介評鑑的公開成績整理成一張表:全台 1503 家移工仲介裡,A 級幾家、平均幾分、哪個縣市分數最高。外勞仲介費用怎麼算依「私立就業服務機構收費項目及金額標準」逐條拆解:雇主付的登記費、介紹費、服務費上限,移工每月服務費 1,800/1,700/1,500 元的三年級距,以及超收怎麼檢舉。
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