觀微閣 · 參理問心

隱私政策

版本日期：2026 年 11 月 8 日。你可以理解資料如何使用，也可以選擇刪除。

一、我們處理的資料

LINE 帳號識別資料、你提供的出生日期與時辰、選填的精確時間及出生城市、命盤、對話、對話摘要、人格偏好，以及訂單和服務使用紀錄。生辰與 LINE 識別資料採應用層加密；對話內容會儲存在資料庫，請避免輸入非必要敏感資訊。

二、用途與服務供應商

用於辨識帳號、建立命盤、產生與延續回覆、計算額度、付款核對、客服及安全維護。LINE 提供通訊與登入，Railway 提供主機與資料服務，配置中的 AI 模型供應商處理生成回覆所需的命盤摘要、知識條目及對話脈絡，藍新金流處理付款。這些服務可能涉及境外資料處理。

綠界科技為電子發票服務提供者，處理開立發票所需的 Email（選填；未填時以公司信箱開立，發票由公司代收保存，不另寄送給你）、手機條碼載具、捐贈碼或統一編號，以及發票資料（品名、金額、開立日期與發票號碼等）；發票與交易資料依稅法規定的期間保存。

傳送 AI 的內容不包含 LINE 帳號識別碼及不必要的原始生辰。使用者自行輸入的私人內容仍可能成為必要對話脈絡，請勿輸入密碼、卡號或他人敏感資料。我們不自行儲存完整信用卡資料。

三、保存及刪除

命盤、對話與記憶目前保存至你刪除相關資料或帳號。刪除命盤不會同時刪除對話；刪除記憶會連同相關對話處理。刪除帳號時，交易資料可能去識別化保留供必要稽核。備份及依法必須保留的資料，依適用義務與實際備份週期處理，不承諾即刻從所有備份消失。

四、你的權利

可透過 LINE 設定管理或刪除資料，也可向客服提出查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止處理或刪除的請求；我們會先確認身分。資料不足時，部分服務可能無法提供。封鎖官方帳號不會自動刪除資料。

五、官網統計與第三方連結

除免費排盤工具即時計算外，本靜態官網不收生辰。官網使用 Google Analytics 4 統計瀏覽與點擊（例如點選加入 LINE 的次數），Google 會使用 cookie 等技術，蒐集瀏覽的頁面、裝置與瀏覽器、大致地區及來源網站等資料，並可能於境外處理。本站不把生辰或 LINE 識別資料送進 Google Analytics。

官網的免費排盤工具會把你輸入的生日、時間、性別與出生地傳到觀微閣的排盤服務（主機為 Railway）即時計算，結果直接回傳到你的瀏覽器；這些生辰資料不儲存、不寫入紀錄，也不送進 Google Analytics。為防止濫用，排盤服務會以雜湊處理後的連線 IP 計算使用次數，最長保留一天。

不想被統計時，可安裝 Google 提供的 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式，或在瀏覽器封鎖 cookie；Google 的資料處理方式請見 Google 隱私權政策。

網站託管及外部字型供應商可能處理連線所需的 IP 等紀錄。點選 LINE 或其他外部連結後，另適用該平台的政策。未經個別同意，不將私人對話公開作為見證。

六、聯絡窗口

營業主體

艾鐸有限公司

統一編號

62222415

營業地址

台北市信義區吳興街19號

客服信箱

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客服時間

週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外），來信後 2 個工作天內回覆

發票／收據

付款完成後（ATM 轉帳、超商代碼、條碼繳費於藍新確認入帳後）由綠界科技開立電子發票，預設存入綠界會員載具並寄送至你留下的 Email；Email 選填，未填 Email 時，發票由公司代收保存，不另寄送給你；也可改用手機條碼載具、捐贈或公司統編